Cravatar 6.30 故障说明:所有系统漏洞和破绽来自于忽视和自以为是。

诗语 的头像
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昨晚被酒店的楼道电梯滚轮声吵醒了就一直没睡着,这里只是简单聊几件事情。

1 、人生

很长时间没写文章是因为今年要筹备的事情实在是太多,公司的业务规划、自己的婚期安排、国开的结业考试、开源的项目优化……

最真实的想法是如果有的选,我实际上什么都不想做,什么都不想管、每天一醒来就被各种琐事缠绕,就像理不清的毛线团,一堆死结打不开也剪不断。

以上基本就是过去一年多的生活和工作状态,上次处于这种情况还是在 2015 年,人在自己构建的舒适区里待太久了就会忘记了现实生活究竟是有多糟糕和无奈。

2 、责任

每个人都有很多种身份,不管是家庭、校园、企业、社会、组织还是别的;去餐厅消费我只是顾客,去学校进修我只是学生,去公司上班我只是员工,所处的场景不同也就有了不同的责任和义务。

人在高强高压下总是想要逃避责任,我也不例外,犹如上面提到的只要什么都不管就可以没心没肺且快乐的渡过属于自己的一整天,而什么都要管就没有了自己的时间。

做为公司的负责人,出现任何问题那不用想,也无需猜忌,都是我的问题,没有尽到最大的努力去避免这些本就不应该发生的情况,或者发生了却没第一时间去处理的事情这都是我的责任。

很久以前就明白,做事做人基本道理都一样,当一个问题出现并产生影响后,最终总得有人去承担后果,不管事情的好坏,被人口诛笔伐也好,嗤之以鼻也罢。能做到的也就只是可以让我认清自己还不够强大,只为成功找方法,不为失败找借口,解释多了都是借口。

3 、安全

前几天 Cravatar 初认头像的源服务器出现了物理损坏(移动线路的交换机爆炸导致区域性整体断联),具体原因应该是江苏近期的异常天气影响,但最终还是归结到了服务器托管商没有及时处理和提前做灾备方案导致我们的服务器将近快 12 个小时断断续续的访问异常,直到 2023 年 6 月 30 日,下午 14 点切换了阿里云 CDN 节点后才恢复。

这次事件带来的影响很大程度上需要我认真反思,在文派和 Cravatar 业务系统的构建和重建之前,我并没有充分的觉悟,也并未意识清晰的认识到所服务的用户群体,这更是文派公司接收此项目后首次出现的大面积基础服务瘫痪,而且完全是由于工作失误和疏忽所致。

过去的旧团队只是在用自己办公室电脑运行 Cravatar 服务 ,隔三差五断的断电关机重启是由于本身条件限制。但对于一家企业来说,这次是不可原谅的失误:我们既然是在对外提供服务,那么用户更多的则是基于对于企业的商誉和信任做出的选择。

因此次故障在工作日(上周五)影响到了你网站的业务,我对此负有不可推卸的责任。

为了表示歉意,我们近期将会另行采购几台备用服务器和为 Cravatar 初认头像提供更多可选 CDN 节点,并构建多云 CDN 和分流系统来缓解降低此类故障再次发生的概率。虽然没有 100% 安全和稳定的系统,但我们希望未来可以保证 99.9% 正常在线服务。

Cravatar.cn 域名将仅对中国境内提供服务节点,Cravatar.com 已在安排企业备案,后续将会提供港澳台及亚洲地区的头像加速节点。

4 、团队

这是一个绕不开的问题,目前文派开源、 Cravatar 初认头像、文风字体、墨图云集、萌芽加速等项目是由薇晓朵团队代管,至于为什么是代管还是由于开篇说的原因:因为我太懒了,本身是两家公司的业务,却一直没有拆开来做,还是以旧有的工作模式和思维方式来推进。

【文派】是文派(广州)科技有限公司的品牌及软件系统、只提供平台型业务不参与终端客户服务。

【薇晓朵】是汉中菲比斯网络公司的品牌及服务平台,侧重于网络营销、渠道建设和客户服务。这本就是两家公司,两套业务体系,两种不同的发展方向。

创业真的是没什么意义的事情,构建一家新公司运营也一样,所以我的目的很简单,就是想要赚钱,还想站着把钱给挣了。至于为什么会让薇晓朵团队来代管文派开源项目,说到底还是因为自己不怎么想承担责任,就是嫌费事,想玩儿了,正经人谁天天抱着电脑不离手的。

很想给自己放个长假,回老家,捉捉螃蟹,玩玩泥巴…

5 、现实

这个世界就是不讲道理的,弱肉强食,适者生存,我也从不会跟不讲道理的人浪费口水,争论也没啥意义。

从没想过会让所有人都喜欢和支持我们所做的事情,直白点讲,你再喜欢也不会说送我套房对吧,你再讨厌也并不会影响到我什么。

做人总归要守规矩,国有国法,家有家规,企业和平台也有相应的政策和规定,我的平台我的规矩,我们尽到了自己的责任和义务,做为用户除开法律外的,只是使用你并没啥责任,唯一的义务就是 “遵守平台规定” 。

对于违规用户不管是菲比斯公司还是文派公司以及我们未来的任何业务平台,注意:是任何业务平台,都将拒绝提供服务,并延用这同一套黑名单机制。

简单粗暴的方式往往最有效。

与人为善于己为善,与人有路于己有退。


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2 条回复

  1. 迪亚莫 的头像

    加油,祝越做越好。我们做外贸网站打算采用 Cravatar 头像,国内访问快点。请问海外客户访问 Cravatar 头像速度怎样?如果可以做到国内和国外访问速度都快那就完美。

    来自青岛, 山东, 中国
    1. 诗语 的头像

      目前可以直接用不会影响,现在 Cravatar.com 已在安排企业备案,后续将会提供港澳台及亚洲地区的头像加速节点。

      另外会专门提供一个全球访问节点转发,下个月应该就差不多。

      来自成都, 四川, 中国

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