Clarity 是微軟推出的一款免費的使用者行為分析工具，非常適合網站管理員、設計師和開發人員用來了解使用者在頁面上的真實互動。這個工具讓我們能直觀地看到使用者是怎麼瀏覽網站的，哪裡點選得最多，哪裡滑動得最多，還能深入回放使用者的訪問過程，彷彿在親眼觀察他們的操作。
Clarity 有幾個關鍵功能：
- 熱圖：熱圖會顯示出頁面上最受關注的區域——比如使用者頻繁點選、移動和滾動的地方，清晰地標示出使用者的興趣點，讓我們知道哪些內容最吸引他們。
- 會話回放：這是 Clarity 的一個亮點。透過錄制使用者訪問過程，我們可以完整地看到他們的操作，包括每次點選、滑鼠移動和滾動。這樣一來，任何潛在的問題或卡殼的地方都一目瞭然。
- 行為資料：Clarity 還會生成使用者行為的統計資料，幫助我們理解整體趨勢，比如使用者傾向於怎麼操作、哪一步容易放棄等，方便最佳化使用者體驗。
- 全面資料收集：Clarity 的獨特之處在於，它不抽樣資料。只要是使用者的操作，Clarity 全部都記錄，所以我們看到的資料是完整的，不會遺漏任何細節。
- 隱私合規：符合 GDPR 和 CCPA 隱私標準，確保使用者資料的合法和安全收集。
為什麼 Clarity 值得一試？
如果你想要最佳化網站的使用者體驗、提升轉化率，甚至只是看看使用者實際怎麼與內容互動，Clarity 能提供比傳統資料工具更直觀的反饋。相比 Google Analytics 更側重數字統計，Clarity 更像是站在使用者身後觀察他們的瀏覽行為，是進行使用者體驗研究的好幫手。
以下文章翻譯至 Microsoft Clarity 官方部落格
我們很高興地宣佈 Microsoft Clarity 與 WordPress 的整合迎來重大更新！此次更新將 Clarity 的所有強大功能直接引入 WordPress 平臺，讓您能更輕鬆地獲取網站使用者行為的寶貴見解。
新功能有哪些？
透過此次更新，您現在可以直接在 WordPress 中享受以下無縫整合的 Clarity 功能：
- 自動專案建立和連結： 在 WordPress 中輕鬆建立新專案或將現有 Clarity 專案連結到您的 WordPress 網站，確保設定過程順暢高效
- Clarity 儀表板： 全面檢視網站效能、熱門頁面以及使用者洞察，包括使用者位置、使用的裝置和瀏覽器等資訊
- 會話錄製： 檢視使用者行為的實際情況，找出執行順暢的地方和使用者流失的環節
- 熱力圖： 發現使用者的點選和滾動位置，以及他們如何在網站中移動。瞭解頁面哪些部分最能吸引使用者互動，哪些部分訪問較少
- Clarity 聊天： 透過直觀的對話介面與 Clarity 互動，使用 Copilot 體驗獲取見解和建議
- 使用 Copilot 總結熱力圖： 獲取熱力圖的總結見解，快速瞭解使用者行為模式
- 使用 Copilot 總結會話錄製： 獲取會話錄製的簡明摘要，高效識別關鍵使用者互動和問題
為什麼這很重要
在 WordPress 中整合 Clarity 提供了統一的體驗，讓您無需離開 WordPress 平臺即可訪問 Clarity 的所有強大功能。這種無縫整合使分析和最佳化使用者互動變得更加容易，從而提升您網站的效能和使用者體驗。
探索這些新功能，看看它們如何能提升您網站的效能。透過 Microsoft Clarity 與 WordPress 的增強整合，您擁有了做出明智決策並改進網站設計和功能所需的所有工具。
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