招聘的陷阱:一位WordPress企業主的警示故事

Chair

在WordPress世界工作了15年後,我結交了一些令人難以置信的友誼,也聽到了一些關於他們WordPress業務的瘋狂故事。最近,其中一位朋友聯絡我分享了他的最新經歷,我必須說這是其中最瘋狂的一個。出於隱私考慮,我已經更改了雙方的姓名以及代理機構的名稱。

引言

眾所周知,創業不是膽小者的遊戲。統計資料可能令人沮喪,因為20%的企業在前兩年內倒閉。擊敗這些統計資料並實現增長變得更加罕見。經營10年後,尋找和留住熟練的員工和開發人員一直是Mike業務增長的痛點,這是任何代理機構成功的關鍵方面。Mike作為WebEase(一家美國WordPress服務代理機構)的首席開發人員和所有者,最近為其他在招聘領域摸索的人上了一課。

背景

WebEase目前擁有標準的全職員工隊伍,擔任各種角色,包括銷售、營銷、客戶支援、運營和設計。缺少的是另一名開發人員,因為Mike既是所有者又是首席開發人員,從零開始建立業務。在目前的情況下,Mike一直難以跟上為服務新增所需功能以及客戶請求的步伐,這促使他探索僱用高階開發人員來減輕工作負擔的選擇。

LinkedIn聯絡

進入Dave,一位Mike透過LinkedIn發現的高階開發人員,他「開放工作」。經過幾次LinkedIn訊息、電子郵件和最終的視訊通話,Mike決定僱用Dave作為合同工,每小時75美元。

初期合作

最初,一切似乎都很順利。Dave按時交付了程式碼,溝通良好,並且似乎理解專案要求。然而,隨著時間的推移,Mike開始注意到一些令人擔憂的跡象。

紅旗出現

幾周後,Mike注意到Dave提交的程式碼質量開始下降。更令人擔憂的是,Mike發現Dave實際上將工作外包給了其他開發人員,而沒有事先告知或獲得許可。這不僅違反了他們的協議,還對WebEase的原始碼完整性構成了重大威脅。

發現真相

透過進一步調查,Mike發現Dave不僅外包了工作,還向這些分包開發人員收取了比他支付給他們的更高的費用,實際上是在從中獲利而沒有增加任何價值。更糟糕的是,這些分包開發人員可能無法訪問WebEase的專有程式碼和客戶資料。

對抗

面對這些發現,Mike立即採取行動,停止了對Dave的未付款項(Mike使用信用卡支付合同),告知Dave他的發現,並強調這對他公司銷售的潛在不可挽回的損害,該公司目前正在談判中,估值從600萬美元開始。作為回應,Dave否認有任何不當行為,但面對不可否認的證據,威脅對WebEase採取法律行動。Mike堅持立場,聲稱Dave的行為構成欺詐,對WebEase原始碼的完整性構成重大威脅。

後果

在用大量電子郵件截圖記錄了整個情況後,Mike的信用卡公司站在了他這邊,停止了對Dave的所有付款,並對一些已經處理的費用進行了退款。儘管Dave最初表現出反抗,但他最終再次沉默,不僅讓Mike反思他在招聘過程中錯過的紅旗,還必須安排時間審查Dave和分包開發人員接觸過的任何程式碼。

結論

那麼,Mike現在在哪裡?他仍在尋找那個誠實的高階開發人員,但遺憾的是,他在新增有利於客戶的功能方面進一步落後,因為程式碼審查需要時間。

此外,事實證明Mike並不孤單,因為有太多壞演員試圖快速賺錢並利用過度工作的企業主。

我希望其他企業主/WordPress代理機構能夠從Mike的故事中學習,強調盡職調查、有效溝通和在招聘過程中保持警惕的重要性。

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